由于码可迪App一直在不断升级完善,若您在使用App时遇见问题,我们建议您首先尝试安装最新版本的应用,以便获得最佳使用体验。
最新版本的241D App可在腾讯应用宝下载,在应用宝搜索“241D”,或直接扫描下方二维码,即可下载安装:
如果您在连接App和打码机时出现问题,请尝试以下步骤进行解决:
- 确保您的手机已经开启蓝牙功能
- 确保您的手机已经与打码机配对(打开手机蓝牙功能,查看打码机ID是否在配对列表中;打码机ID以M241D 开头)
- 打开App时允许所有的访问权限请求
- 关闭打码机,等待10秒钟后,重启打码机,重新连接
如果在完成以上步骤后仍然无法连接,那么可能是您的手机存在问题,请尝试换一台手机连接打码机。
如果更换手机后问题仍然存在,您可以在登录码可迪帐号后,进入菜单栏 帮助资源->联系技术支持,提交您的问题,我们的技术团队会在收到反馈后尽快与您联系。
(注:必须先登录码可迪帐号,否则页面将不会显示!)