码可迪App内置功能强大的使用及故障排除指南,可帮助您快速开始打印。如果您发现241D打码机无法打印,可能的原因如下:
- 打印信号出错或丢失。
- 您需要检查并确保包装机的打印信号输出正常。您可能需要参考包装机的相关技术文件进行该检查。
- 同时,码可迪241D App内置的功能强大的故障诊断工具也可用于检查打印信号的输入情况。请按以下步骤操作:
- 打开241D App
- 连接打码机 (不知道如何连接?请点这里)
- 进入操控打码机 -> 故障诊断 -> 输入&输出
- 查看打印信号状态是否正常
- 打码机状态为“停止” (状态指示灯亮红灯) 或者“故障” (包括状态指示灯在内的2个指示灯都亮红灯)。
- 若打码机状态为“停止”,请按下打码机上的选择键,此时状态指示灯将亮绿灯,您的打码机便可以开始打印了。
- 若打码机状态为“故障”, 请连接打码机至App,进入操控打码机,点击红色“故障”状态条,查看故障原因。
若以上方法都已试过,问题仍然没有解决,我们建议您启用241D App内置的故障排除功能。
若您仍需要帮助,请联系我们的技术客服:在码可迪官网主页或产品页的聊天窗口与客服实时聊天,或联系我们留下您的问题,我们会尽快答复。